Politica di Reso e Rimborso

1. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano e della Direttiva Europea 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.


2. Come richiedere un reso

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo:

📩 contact@lineafit.com

Nella tua email, includi:

  • Il numero del tuo ordine
  • Il tuo nome e cognome
  • Il motivo del reso (facoltativo)

Ti risponderemo entro 48 ore lavorative con le istruzioni per la restituzione.


3. Condizioni per il reso

Il prodotto deve essere:

  • Integro e non danneggiato
  • Non utilizzato o aperto
  • Nella sua confezione originale

I prodotti aperti o parzialmente utilizzati non possono essere accettati per motivi igienici e di sicurezza, salvo il caso in cui il prodotto risulti difettoso o non conforme.


4. Spese di restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o non corrispondente all'ordine.


5. Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Riceverai una email di conferma non appena il rimborso sarà elaborato.


6. Prodotti difettosi o errati

Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente a contact@lineafit.com. In questo caso, le spese di restituzione sono a nostro carico e provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo.


7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi:

📩 contact@lineafit.com 🇮🇹 Assistenza dedicata in italiano